Selasa, 04 Oktober 2011

Dalam Marketing Kita hanya butuh KATA-KATA !!!

It's Only Word
And word are all I have
To take your heart away...

Coba anda cermati kata-kata diatas....!!!
Sebagai seorang pemasar yang kita butuhkan modal awal adalah lisan yang terbaik dengan segala kejujuran dan tanpa ada niat mencurangi atau membohongi konsumen.
Namun demikian banyak pemasar yang hanya mementingkan penjualan produk saja, sehingga melakukan hal-hal  yang membuat para konsumen merasa tertipu dan dibohongi.
PADAHAL.., 
Pemasaran adalah masalah kemampuan komunikasi dan membina suatu hubungan.
Dalam proses pencapaian "deal" seorang konsumen untuk melakukan pembelian melalui anda, sangat bergantung pada suatu hal yaitu Apakah mereka suka atau tidak terhadap anda, menyayangi anda, merasa memiliki kewajiban membeli dari anda, merasa memiliki kewajiban membeli dari anda. Dan hal ini disebabkan anda begitu baik, Jujur dan suka menolong, dia berhutang budi kepada anda atas informasi yang luar biasa yang ia terima. Sehingga konsumen merasa telah memiliki hubungan komunikasi yang sangat istimewa dengan anda. Hasil akhir yang anda terima adalah adanya pembelian ulang melalui anda atau setidaknya ia akan menjadi seorang yang akan mempromosikan anda dan produk anda secara suka rela..

Mungkin anda akan bertanya..BENARkah????
Atau anda beranggapan itu hanya konsep saja dan tak dapat di jalankan???

Jika anda berpikir begitu...
MAAF..,anda kurang beruntung dan anggapan anda salah...!!!
sekali lagi saya katakan "MARKETING IS LIFE".

Anda kenal JoE Girard..???
saya yakin anda mengenalnya. dan siapa yang tak kenal pemasar yang luar biasa yang mampu mencatakan namanya dalam THE GUINNESS BOOK OF WORLD RECORDS sebagai Penjual Fenomenal.
JOe Girard adalah pemasar yang luar biasa yang selalu "Stay in Touch".
Setelah konsumen membeli produk mobil darinya, joe akan menyalami pelanggan dan menatap matanya dan berkata "Tuan, hari ini anda telah membeli tiga hal.
Pertama, anda telah membeli mobil yang sangat indah, yang saya yakin bahwa anda dan keluarga akan merasa senang sekali selam beberapa tahun kedepan.
Kedua, anda telah membeli perusahaan dibalik mobil ini, anda harus yakin, perusahaan kami akan selalu memberikan dukungan terbaik kapanpun anda butuhkan.
Dan Ketiga, anda telah membeli saya Joe Girard, jika anda atau keluarga butuh saya, maka hubungi saya, sebab anda sudah membeli saya, Joe Girard.
Stay In Touch Just Only Words.

Tidak ada komentar:

Posting Komentar